ATENCION A CLIENTES/HYUNDAI SATELITE

Misión

GENERAR VENTAS POR GARANTÍA E INFORMANDO A LOS CLIENTES DE LAS CAMPAÑAS DE ACUERDO A SU UNIDAD Y ESTAR ACTUALIZADO DE LOS BOLETINES QUE EMITE LA PLANTA AL RESPECTO.

Conocimientos

-CONOCIMIENTO DE CÓMPUTO.

-ATENCIÓN TELEFÓNICA A CLIENTES.

-CONOCIMIENTOS GENERALES DE LA PÓLIZA DE MANTENIMIENTOS PREVENTIVOS.

-HABILIDAD PARA UNA ÓPTIMA ATENCIÓN A CLIENTES.

-CONOCIMIENTOS DE PAQUETERÍA OFFICE.

Responsabilidades específicas

1. REVISAR INFORMACIÓN DE CAMPAÑAS Y RRTS POR PARTE DE PLANTA BAJANDO BOLETINES CORRESPONDIENTES. 2. BAJAR LISTADOS DE UNIDADES INVOLUCRADAS Y CONTACTAR A LOS CLIENTES. 3. CONFORME A LAS CAMPAÑAS VIGENTES REVISAR EXISTENCIAS DE MATERIAL EN INVENTARIO Y HACER LOS REQUERIMIENTO NECESARIOS. 4. RECIBIR ORDENES, FACTURAS Y PREFECTURAS Y CLASIFICARLASY ORDENARLAS POR MARCA. 5. ES RESPONSABLE DEL ÓRDEN DEL ARCHIVO DE LAS ÓRDENES DE SERVICIO. 6. BAJAS DE REPORTE MENSUAL DE RECLAMOS Y ARCHIVO. 7.REPORTE SEMANAL DE HOJAS DE INSPECCIÓN.

Misión

GENERAR VENTAS POR GARANTÍA E INFORMANDO A LOS CLIENTES DE LAS CAMPAÑAS DE ACUERDO A SU UNIDAD Y ESTAR ACTUALIZADO DE LOS BOLETINES QUE EMITE LA PLANTA AL RESPECTO.

Conocimientos

-CONOCIMIENTO DE CÓMPUTO.

-ATENCIÓN TELEFÓNICA A CLIENTES.

-CONOCIMIENTOS GENERALES DE LA PÓLIZA DE MANTENIMIENTOS PREVENTIVOS.

-HABILIDAD PARA UNA ÓPTIMA ATENCIÓN A CLIENTES.

-CONOCIMIENTOS DE PAQUETERÍA OFFICE.

Responsabilidades específicas

1. REVISAR INFORMACIÓN DE CAMPAÑAS Y RRTS POR PARTE DE PLANTA BAJANDO BOLETINES CORRESPONDIENTES. 2. BAJAR LISTADOS DE UNIDADES INVOLUCRADAS Y CONTACTAR A LOS CLIENTES. 3. CONFORME A LAS CAMPAÑAS VIGENTES REVISAR EXISTENCIAS DE MATERIAL EN INVENTARIO Y HACER LOS REQUERIMIENTO NECESARIOS. 4. RECIBIR ORDENES, FACTURAS Y PREFECTURAS Y CLASIFICARLASY ORDENARLAS POR MARCA. 5. ES RESPONSABLE DEL ÓRDEN DEL ARCHIVO DE LAS ÓRDENES DE SERVICIO. 6. BAJAS DE REPORTE MENSUAL DE RECLAMOS Y ARCHIVO. 7.REPORTE SEMANAL DE HOJAS DE INSPECCIÓN.