COORDINADOR DE CAPACITACION BYD TLALNEPANTLA

Misión: Lograr el mayor % posible de los KPIS de Capacitación, para tener los puntos del DSC, Coordinar la Capacitación de TSM técnica, operativa y Entrenamiento Toyota, para los asociados que corresponda. Cultivar en todo el personal las buenas practicas por medio de las diferentes actividades de integración. Motivar a todo el personal a crear un sentido de pertenencia a la empresa.

Conocimientos: Diseño e impartición de cursos de capacitación Técnicos y tecnológicos de los autos Venta de autos Desarrollo Organizacional Ingeniería automotriz (preferentemente)

Responsabilidades específicas: Cumplir con las Actividades Mensuales de Capacitación, dinámicas, reforzamientos de producto, comparativos, sesiones informativas. Coordinar los cursos de TSM, Técnicos (SLP); entrenamiento Toyota(Ventas) Coordinar cursos de OJT a todo el Personal y llevarlo a cabo junto con Promotor Kaizen. Realizar actividades adicionales que promuevan mayor conocimiento del producto y una mejor presentación del Proceso de Ventas, orientados a dar la mejor atención al cliente. Desarrollar en conjunto con las gerencias, diferentes estrategias de integración para el personal Participar de manera activa con las ideas kaizen de manera mensual y apoyar al Promotor en las actividades correspondientes Apoyar en las actividades del programa de Retencion de clientes